Website-Wartung in Zug: sicher, aktuell und persönlich betreut

Website-Wartung bei Picline kostet ab CHF 21 pro Monat für eine Landingpage. Der Grundbetrag ist CHF 19 pro Monat, dazu kommen CHF 2 pro Seite, für Zusatzfunktionen wie einen Onlineshop je nach Funktion CHF 10 bis 40. Eine Website mit fünf Seiten kostet also CHF 29 pro Monat. Alle Preise verstehen sich exklusive MwSt. und werden jährlich im Voraus verrechnet.

Nein. Hosting und Domain sind zwei verschiedene Dinge: Das Hosting ist der Speicherplatz für Deine Website, die Domain ist Deine Adresse im Internet, zum Beispiel deinefirma.ch. Für die Domain fällt eine eigene Jahresgebühr an. Du kannst Deine Domain bei Deinem bisherigen Anbieter behalten, wir verbinden sie mit Deiner Website. Auf Wunsch verwalten wir sie für Dich und verrechnen die Jahresgebühr separat. Du bleibst in jedem Fall Inhaber Deiner Domain.

Beim Hosting liegt Deine Website auf einem Server und ist im Internet abrufbar. Zur Wartung gehören Updates, Backups, Überwachung und das Beheben von Fehlern. Bei uns gibt es beides nur zusammen, denn eine WordPress-Website ohne Updates gefährdet mit der Zeit nicht nur sich selbst, sondern auch andere Websites auf demselben Server.

Ein technischer Fehler liegt vor, wenn etwas auf Deiner Website nicht mehr funktioniert, das vorher funktioniert hat, ohne dass jemand etwas geändert hat. Zum Beispiel wenn die Website nicht erreichbar ist, ein Formular nicht mehr sendet oder die Darstellung nach einem Update fehlerhaft ist. Solche Fehler beheben wir kostenlos. Wünsche wie ein neues Logo oder neue Texte sind Anpassungen.

Dauert eine Anpassung länger als 20 Minuten, informieren wir Dich vorher und sagen Dir, mit welchem Aufwand wir rechnen. Erst wenn Du einverstanden bist, setzen wir sie um. Den zusätzlichen Aufwand verrechnen wir mit CHF 150 pro Stunde, abgerechnet in Schritten von 15 Minuten zu CHF 37.50. Neue Seiten und Funktionen erhältst Du mit separater Offerte.

Ja, mit Hosting und Wartung bei uns erhältst Du einen eigenen Zugang, mit dem Du Texte und Bilder selbst anpassen kannst. Den technischen Administratorzugang behalten wir, damit wir Updates, Sicherheit und Backups zuverlässig betreuen können. Entsteht durch eigene Änderungen oder Änderungen Dritter ein Fehler, beheben wir ihn gerne, verrechnen den Aufwand aber als Anpassung.

Supportanfragen nehmen wir jederzeit per E-Mail an info@picline.ch entgegen. Wir bearbeiten sie in der Regel innert einer Woche. Ist Deine Website nicht erreichbar, kümmern wir uns mit Vorrang darum.

Nein. Unser Sitz ist in Zug, wir betreuen Websites von KMU in der ganzen Zentralschweiz und der Region Zürich, zum Beispiel in Baar, Cham, Steinhausen, Rotkreuz und Luzern. Weil Updates, Backups und Anpassungen online erfolgen, spielt der Standort Deines Unternehmens keine Rolle. Du erreichst uns jederzeit per E-Mail an info@picline.ch.

Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate. Danach verlängert sich der Vertrag jeweils um ein weiteres Jahr. Du kannst jeweils 3 Monate vor Ablauf schriftlich kündigen, eine E-Mail genügt. Bei Vertragsende übergeben wir Dir einmalig die Daten Deiner Website und den Administratorzugang, sofern alle Rechnungen bezahlt sind. Ein Umzug zu einem anderen Anbieter erfolgt nach Aufwand.

E-Mail-Postfächer für Deine Domain sind in der Website-Wartung enthalten, und zwar unbegrenzt viele: Wir erstellen Dir so viele, wie Du brauchst.

Deine Website betreut Andrea Daniele Picardi persönlich. Er ist Dein fester Ansprechpartner bei Picline und kennt Deine Website in der Regel seit ihrer Entstehung. Du musst Dein Anliegen also nicht mehrmals erklären und landest nicht in einer Warteschlange.